Intranet e Extranet

Intranets são redes corporativas que utilizam a tecnologia e a infra-estrutura de comunicação de dados da Internet.

São utilizadas na comunicação interna da própria empresa e/ou comunicação independente da localização física destes departamentos e/ou divisões que possam estar fisicamente separadas.

Com a Intranet a empresa passa a interligar seus vários departamentos e unidades utilizando uma interface em estilo web que permite a integração de seus softwares administrativos e adiciona uma série de funcionalidades inteiramente novas, como:

• Interligação de unidades da empresa fisicamente separadas;
• Redirecionamento de fluxos administrativos, aumentando sua eficiência;
• Criação de um ambiente corporativo dinâmico, onde as informações chegam rapidamente;
• Criação de uma identidade corporativa forte.

A implantação de uma Intranet disponibiliza aos usuários da empresa, de forma simples e intuitiva, todas as informações organizadas em um único ponto de modo a permitir o acesso aonde quer que se esteja, seja dentro ou fora da empresa, utilizando um simples navegador.

Novas inserções através de um fácil mecanismo de upload são disponibilizadas a todos causando uma diminuição sensível no fluxo de papéis, além da racionalização de rotinas e processos.

Exemplos de informações que podem ser disponibilizadas em uma Intranet

• Consultas e gráficos estratégicos para apoio à decisão.
• Consultas de acompanhamento de Venda e de Finanças.
• Especificação e Catálogo de Produtos e Projetos em desenvolvimento.
• Tópicos mais importantes e mais utilizados do IOB e normas ISO, DIN e ABNT, além de artigos técnicos de interesse geral e específico.
• Consultas diversas: relatórios de não conformidade, processos, listas de preços, faturamento, câmbio, boletins externos, índices oficiais, resultados operacionais, ramais telefônicos, CEP e outros.
• Sistema de apoio a Vendas e Follow-up de Representantes.
• Normas próprias de alguns clientes.
• Planos de Marketing e Publicidade interna.
• Formulários padronizados para preenchimento de laudos técnicos, requisições de manutenção, exames de rotina dos funcionários.
• Políticas Internas: Administrativas, de RH, de Qualidade e de Preços.
• Padronização no Treinamento de funcionários.
• Calendário e Agendamento.
• Jornal Interno.
• Interelacionamento com sistemas CRM, e-Procurement e vários outros.
• Várias outras aplicações específicas para cada empresa

Extranet

São os mesmos princípios e utilizações de uma intranet porém aberta a colaboradores, clientes e fornecedores que não fazem parte do quadro funcional da empresa.